它从一个包开始。
您正在预订海外货运,这很平常。您输入姓名、联系电话,甚至可能是个人邮箱。点击几下鼠标,您的货物就出发了。但您可能没有意识到,您的个人信息已经开始了一段旅程。它最终可能会出现在您未注册的地方。
在全球物流领域,不仅仅是货物从一个地方运送到另一个地方。个人数据,也就是你的数据,也在不断流动。如果处理不当,它就可能落入不法之徒之手。事情开始变得扑朔迷离。
越来越多的人意识到,他们的货运相关信息最终会出现在不该出现的地方。想想那些随机营销数据库、人物搜索网站,或是一些不正当的数据经纪平台。正因如此,许多人开始寻求帮助删除互联网上个人信息的服务,尤其是当这些信息是在货运表单上分享的,并且根本不应该留在网上的时候。
物流关乎移动——数据亦是如此
说实话,物流依赖于信息。每个包裹、货盘或集装箱都需要贴标、追踪和验证。从货运预订应用程序到海关表格,有数十个数字接触点会记录个人信息。但问题不在于此。
问题是之后会发生什么。
假设你使用一个运输平台将货物从一个国家运送到另一个国家。该平台可能会把你的数据传递给第三方承运商、报关行、仓库管理员等等。在那条长长的数字纸质记录中,你的姓名、邮箱和电话号码最终可能会出现在电子表格中。这些数据可能会被上传到云端文件夹,可能会被复制到某人的硬盘上,也可能会被机器人抓取。
接下来会发生什么?你的收件箱里堆满了垃圾邮件。更糟糕的是,你的个人信息在找人网站上到处流传。这可不是什么好事。
这并非空谈。《华尔街日报》最近的一篇文章指出,供应链行业在面对数字威胁时变得多么脆弱,尤其是在用户数据被随意收集并被随意遗忘的情况下。
当运输标签变成数据轨迹
让我们放大一下。你是一位一次性客户,通过货运代理运送几个箱子。你填写了必填信息。你的货物已经出发了。事情已经了结了,对吧?
答案是错误的。这些信息不会消失。它通常会残留在过时的数据库、不受保护的服务器或共享文档中。它可能被编入索引,可能被出售,也可能被完全发送给其他人。从此,它就成为你数字足迹的一部分——而且是以不太好的方式。
这就是为什么有些人开始清理自己的信息。他们并没有完全隐姓埋名,而是使用了一些可以告诉数据经纪人的工具:“嘿,把我从你的名单上划掉。” 这不是出于偏执,而是为了控制。
B2C物流是幕后黑手
事情就在这里变得棘手起来。很多人没有意识到,B2C(企业对消费者)物流平台是过度分享信息最严重的违规者之一。想想那些整合了货运追踪或配送安排的网店吧。
你下单后,你的信息突然间就变得无处不在:零售商、物流供应商、配送应用,甚至可能是你从未听说过的物流合作伙伴。你的姓名和地址会一直存在,有时甚至会无限期地存在。如果任何一个平台稍有疏忽,你的个人数据就可能被泄露。
如果是旧邮政信箱的话,这可能没什么关系,但如果是你真实的家庭住址和电话号码呢?那就完全是另一回事了。
这不再只是 IT 问题
聊聊法律吧。虽然有相关的海外法规,比如《通用数据保护条例》(GDPR )和《加州消费者隐私法案》(CCPA),但它们的作用有限。如果你的数据最终出现在你管辖范围之外的网站上,那你只能祝你好运了。即使在最好的情况下,执法也进展缓慢,而且不完善。
这就是为什么负担往往落在个人身上。向数据经纪人发送删除请求的工具已成为一种流行的选择。它们不会阻止你的数据被收集,但它们确实有助于将数据从它本不该存在的地方清除。
不,这些工具不是安全软件或企业防火墙。它们是为普通人设计的——包括货运客户、电商用户,甚至是那些只想从可疑网站上获取联系信息的普通货运客户。
你的包裹已到达——但后果也随之而来
为了发货,我们毫不犹豫地分享个人信息。但如果这些信息随包裹一起寄出,会发生什么?如果它最终落入营销人员、机器人或随机聚合器之手,误以为你的电子邮件是目标,会发生什么?
答案不是恐慌或断网,而是积极主动。了解你的数据流向。密切关注谁是数据持有者。如有必要,可以要求数据经纪人清除所有数据,收回一些控制权。这是你的权利。
因为在如今数字化货运的世界里,确保货物顺利运输只是其中一部分。防止身份信息泄露?这部分可能没人告诉你。